
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于电信无线网电话人工服务,电信wifi人工客服电话这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一、电信wifi人工客服电话
1、您好,首先感谢您对中国电信的支持。
2、根据您的描述,您打开手机WIFI,如果在电信公共无线网覆盖的地方,会搜到中国电信的wifi热点,名称是chinanet,点连接,会跳出中国电信登录页面,输入手机号,中国电信会发登录密码给您,再填上登录密码,登入即可。一般大型商场、电信营业厅、火车站等公共场所有中国电信的wifi热点。
二、中国电信电话人工服务
1、中国电信客服电话:10000客服热线,1000124小时自助服务热线。
2、中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
3、电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
4、中国电信集团公司由中央管理,是经国务院授权投资的机构和国家控股公司的试点。注册资本1580亿元人民币。
5、主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。
三、电信客服电话是多少
中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:
2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
END,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦。









